Em nota publicada nas redes sociais, a organização do evento informa que os ingressos podem ser agendados para outras datas conforme a disponibilidade.
As festividades do Natal Luz de Gramado (RS) foram canceladas neste domingo (22) em respeito a queda de um avião na cidade que deixou 10 mortos.
Em nota publicada nas redes sociais, a organização do evento informa que os ingressos podem ser agendados para outras datas conforme a disponibilidade.
Os consumidores também podem optar pelo reembolso. Quem comprou pelo site oficial do evento e deseja o reembolso ou o reagendamento, deve:
- Acessar o site oficial do evento
- Fazer login
- Clique no ícone do atendimento virtual no canto inferior
- Solicite o reembolso por cancelamento ou o reagendamento
Os ingressos comprados por outros canais, que não sejam o site oficial do evento, devem contatar o canal no qual realizou a compra.
Nota Oficial do Natal Luz
Em respeito à tragédia ocorrida neste domingo (22), envolvendo a queda de um avião em Gramado, a programação do Natal Luz está cancelada por hoje.
Manifestamos nossa solidariedade às vítimas, suas famílias e à comunidade gramadense. O cancelamento inclui apresentações na Rua Coberta, na Vila de Natal e O Grande Desfile de Natal. O reagendamento dos ingressos será realizado conforme a disponibilidade para uma nova data. Espectadores que compraram ingressos em outros canais, que não estejam no site oficial do evento, deverão entrar em contato diretamente com o atendimento do canal correspondente.
Divulgaremos as informações sobre a programação de amanhã em nossos canais oficiais. Agradecemos pela compreensão neste momento difícil.
